3go99 cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng.
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể can thiệp trong quá trình truyền tải.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ để chống mất mát.
3go99 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của người chơi.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, tiền về nhanh và minh bạch.
Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 3go99.
Mọi thay đổi về chính sách bảo mật đều được thông báo rõ ràng trên website. Người chơi luôn biết chính xác cách dữ liệu của mình được sử dụng.
Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ tại 3go99.fun, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.
3go99 ("Chúng tôi", "Nền tảng") trân trọng sự tin tưởng của người chơi và cam kết bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả rõ ràng cách 3go99 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website 3go99.fun, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản tại 3go99. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật theo hướng minh bạch – nghĩa là bạn luôn biết chính xác dữ liệu nào đang được thu thập và vì lý do gì. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá mức cần thiết cho hoạt động dịch vụ và tuyệt đối không sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài phạm vi được mô tả trong chính sách này.
Cam kết cốt lõi: 3go99 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại cho bất kỳ bên thứ ba nào.
3go99 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
Trong một số trường hợp, 3go99 có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận nhằm bảo vệ an toàn cho hệ thống và người chơi.
| Loại Dữ Liệu | Ví Dụ | Mục Đích |
|---|---|---|
| Định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Xác minh danh tính, tuổi 21+ |
| Liên hệ | Email, số điện thoại | Thông báo tài khoản, hỗ trợ |
| Tài chính | Tên ví/ngân hàng, lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút VND, chống rửa tiền |
| Kỹ thuật | IP, thiết bị, trình duyệt | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi | Chơi có trách nhiệm, cá nhân hóa |
3go99 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
3go99 chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ: thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của nền tảng hoặc sự đồng ý của bạn.
3go99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép:
Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau đó để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu giữ hồ sơ giao dịch theo quy định về phòng chống rửa tiền). Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu có khả năng ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, 3go99 cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện ngay các biện pháp khắc phục cần thiết.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền VND tại 3go99 — qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — đều được xử lý qua kênh thanh toán bảo mật với mã hóa tiêu chuẩn quốc tế. 3go99 không lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay mã PIN/mật khẩu ví điện tử của người chơi. Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của đối tác.
Nạp tiền tức thì, xử lý nhanh và tiền về nhanh được đảm bảo thông qua hệ thống kết nối trực tiếp với các đối tác thanh toán uy tín tại Việt Nam.
Quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) là bắt buộc trước khi thực hiện rút tiền, nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền. Tài liệu KYC được lưu trữ trên hệ thống bảo mật riêng, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. 3go99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự như local storage và session storage để nâng cao trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 3go99.
Là người chơi tại 3go99, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 3go99 qua live chat trên website hoặc gửi yêu cầu qua email tới địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.
Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, chẳng hạn như quy định lưu trữ hồ sơ giao dịch theo luật phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do.
Dịch vụ của 3go99 chỉ dành riêng cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, 3go99 yêu cầu xác minh ngày sinh và có thể yêu cầu tài liệu tùy chứng minh tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống theo quy trình bảo mật. Nếu bạn tin rằng có trẻ em hoặc người dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để xử lý kịp thời.
Quy định độ tuổi: 3go99 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi cho tất cả người chơi tại Việt Nam. Cố tình cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ.
3go99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Ngày cập nhật lần cuối sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang chính sách. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 3go99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 3go99 luôn sẵn sàng lắng nghe và xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật tuyệt đối.
Cam kết của 3go99: Bảo vệ dữ liệu người chơi không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng xây dựng lòng tin trong suốt hành trình đồng hành cùng cộng đồng game thủ Việt Nam.
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền VND tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay và bắt đầu trải nghiệm hàng trăm game hàng đầu trong môi trường bảo mật tuyệt đối. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam.